Продовольственные товары:
Продовольственные товары надлежащего качества всех видов и наименований во всех случаях не подлежат обмену и/или возврату, поскольку данная операция не предусмотрена нормами действующего законодательства.
Непродовольственные товары:
Вы имеете 14 дней на момент возврат товара, при предъявлении чека, удостоверяющего факт покупки в нашем магазине, а также при надлежащем качестве товара.
Товары ненадлежащего качества:
Наша компания всегда принимает претензии по поводу качества товара, а именно:
1. срок годности истек
2. брак упаковки: нарушение герметичности, нарушение мембраны и т.п.
3. брак производства, изменение консистенции продукта: кристаллизация, брак желатиновых капсул и т.п.
Во всех трех вышеперечесленных случаях, мы меняем или возвращаем товар на месте покупки или через центральный офис.
